Обращения граждан

Выявление фактов выплаты заработной платы с нарушением установленных сроков

Регистр, находящийся в ведении администрации г. Пятигорска – регистр муниципальных нормативно-правовых актов.

Обращения граждан в адрес руководителя администрации г.Пятигорска направляются по адресу: 357 535, г. Пятигорск, пл. Ленина, 2.

Все обращения граждан (физических лиц) поступают в сектор по работе с обращениями граждан общего отдела. Заведующий сектором – Назарова Лидия Ивановна, тел. 33-59-46, факс 33-47-53., каб. № 100, 1 этаж. Прием обращений граждан производится по рабочим дням с 9-00 часов до 13-00 часов и с 14-00 часов до 18-00 часов.

Обращения представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления поступают в сектор корреспонденции организационного отдела. Заведующий отделом – Голикова Надежда Юрьевна, тел. 33-18-25, факс 33-20-93, каб. № 406, 4 этаж. Прием производится по рабочим дням с 9-00 часов до 13-00 часов и с 14-00 часов до 18-00 часов.

Сотрудники приемной выполняют работу, связанную с организацией рассмотрения и учета письменных и устных обращений граждан поступающих на имя руководителя администрации города и его заместителей. Анализируют характер вопросов поднимаемых гражданами, информируют об их содержании, порядке и своевременности рассмотрения, а также эффективности принятых мер руководство города.

Информацияо порядке приема и рассмотрения обращений граждан (физических лиц)

Обращения, направленные в адрес руководителя администрации г.Пятигорска, поступают в сектор по работе с обращениями граждан общего отдела и в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном Федеральным законом.
В письменном обращении заявитель в обязательном порядке указывает фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
Прием граждан в администрации города Пятигорска проводится руководителем администрации города и его заместителями, в соответствии с графиком, утвержденным Главой города Пятигорска Л.Н. Травневым. Запись граждан на прием производится по рабочим дням с 9-00 часов до 13-00 часов и с 14-00 часов до 18-00 часов.

Приемы проводятся:

Глава города	Травнев Лев Николаевич	по вторникам с 15.00 раз в месяц
Первый заместитель главы администрации	Бондаренко Олег Николаевич	по понедельникам с 15.00 2 раза в месяц
Заместитель главы администрации города	Ворошилов Дмитрий Юрьевич	по четвергам с 15.00 2 раза в месяц
Заместитель главы администрации города	Карпова Виктория Владимировна	по средам с 15.00 2 раза в месяц
Заместитель главы администрации города	Вахова Маргарита Георгиевна	по средам с 16.00 2 раза в месяц
Заместитель главы администрации города	Нестяков Сергей Викторович	по средам с 14.00 2 раза в месяц